Contacto

Nuestro equipo de soporte especializado está a su disposición para preguntas y asuntos relacionados con Justo Credovia, con fiabilidad y competencia. Tanto si necesita información, ya está registrado o utiliza la plataforma, le atendemos personalmente para que siempre se sienta bien acompañado.

Cómo contactarnos

Le ayudamos con rapidez y precisión en todo lo relacionado con su cuenta y el uso de Justo Credovia. El equipo opera de lunes a viernes durante el horario laboral (CET) y gestiona las consultas con alta prioridad. Áreas típicas en las que le apoyamos:

Apertura y verificación de cuentas, así como gestión completa del perfil (incluidas configuraciones de perfil y riesgo)
Soporte técnico para el uso de la plataforma, la app o para resolver errores
Preguntas sobre depósitos, retiradas, tiempos de procesamiento y métodos de pago admitidos
Información detallada sobre funciones, estrategias, algoritmos de IA y herramientas de trading disponibles
Comentarios, ideas y sugerencias de mejora para el desarrollo de la plataforma
Soporte para cualquier otra incidencia —desde dudas generales hasta necesidades individuales

Utilice el formulario de contacto seguro más abajo. Rellene todos los campos relevantes para que podamos tramitar su consulta de forma precisa y rápida. Normalmente recibirá respuesta en días laborables en un plazo de 24 horas, a menudo antes. Para problemas técnicos urgentes hay chat en vivo (días laborables, 9:00–18:00).

Información de contacto

Correo electrónico: [email protected]

Dirección: Calle Serrano, 21, 28001, Madrid, España

Nuestro objetivo es hacer su experiencia con Justo Credovia lo más agradable, fluida y exitosa posible. Por ello valoramos la comunicación clara, la transparencia y un soporte orientado a soluciones. Puede contactarnos mediante el formulario, por correo electrónico o —en casos seleccionados— por teléfono. Su satisfacción y seguridad son nuestra prioridad.